Ставропольцы могут отправлять заявки в «управляйки» через «Госуслуги.Дом»

Жители Ставропольского края могут использовать мобильное приложение «Госуслуги.Дом» для подачи заявок в управляющие и ресурсоснабжающие организации. Авторизация происходит через учётную запись на портале Госуслуг. Через приложение можно отправить жалобу, прикрепив фото, а встроенный чат-бот поможет определить характер проблемы и задаст уточняющие вопросы. После отправки заявки, приложение сообщит сроки ответа. Также, через мобильное приложение можно подать жалобу в жилищную инспекцию, если управляющая компания игнорирует обращения. Кроме того, если у пользователя возникают проблемы с самим приложением, он может обратиться за помощью в службу поддержки. Напомним, что через смартфон жители Ставрополья могут следить за ходом капремонта домов.