Подать заявку в управляющую компанию можно из домового чата мессенджера МАКС

Подать заявку в управляющую компанию можно из домового чата мессенджера МАКС

Там работает чат-бот «Госуслуги.Дом». Все обращения автоматически попадают в систему ГИС ЖКХ — это позволяет зафиксировать заявку и отслеживать статус выполнения.

С сентября 2026 года для управляющих организаций вводится административная ответственность за игнорирование заявок, поступивших через домовые чаты.

Как подать заявку через чат-бот?

Открыть домовой чат в мессенджере МАКС
Найти среди участников чат-бот «Госуслуги.Дом»
Авторизоваться, используя подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги»
Выбрать свою квартиру из списка
Нажать «Подать заявку» и следовать подсказкам мини-приложения

Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».